حرصًا من مكتبة مركز خُطوة للتوثيق والدراسات على القيام بدورها المنشود في خدمة زائريها فإنها تتيح لهم الخدمات التالية:
* خدمات داخلية:
- المكتبة الورقية والإلكترونية.
- مكتبة السمعية والبصرية.
- خدمة تكشيف مقالات الدوريات وأعمال المؤتمرات.
- خدمة التصوير.
- إرشاد الباحث إلى أماكن تواجد الكتب المطلوبة في مكتبات أخرى سواء كانت مكتبات مفتوحة للجمهور “مثل مكتبة مركز الدراسات المعرفية” أو إحضارها بمكتبة المركز للاطلاع عليها في حالة المكتبات الخاصة والشخصية.
* خدمات خارجية:
إمكانية إرسال الكتب المطلوبة من الباحثين من خارج مصر سواء كانت إلكترونية عن طريق البريد الإلكتروني أو ورقية بشرائها أو تصويرها في حالة نفاذ الطبعة وإرسالها بالبريد المسجل.